Na BB88, a proteção dos seus dados pessoais é levada tão a sério quanto a segurança das suas transações financeiras. Este documento explica o que coletamos, como usamos e quais são os seus direitos como titular, em conformidade com a LGPD.
Um resumo dos principais temas tratados neste documento. Leia o texto completo abaixo para todos os detalhes.
Quais informações pessoais a BB88 solicita no cadastro, durante transações financeiras e ao usar a plataforma — e por que cada dado é necessário.
As finalidades para as quais a BB88 utiliza suas informações: prestação do serviço, segurança, prevenção à fraude e comunicações de marketing com consentimento.
Com quem seus dados podem ser compartilhados — processadores de pagamento como Pix e boleto bancário, autoridades regulatórias e parceiros técnicos — e em quais condições.
As medidas técnicas e organizacionais adotadas pela BB88 para proteger seus dados: criptografia SSL, 2FA, controle de acesso e monitoramento contínuo.
Que tipos de cookies a BB88 utiliza, para que servem, quais são essenciais e como você pode gerenciar suas preferências de rastreamento.
Os direitos garantidos pela LGPD: acesso, correção, portabilidade, exclusão, revogação de consentimento e como exercê-los junto à BB88.
Resumo importante: A BB88 não vende seus dados pessoais a terceiros. Seus dados são usados exclusivamente para prestar os serviços que você contratou, manter a segurança da plataforma e cumprir obrigações legais. Você tem controle sobre suas informações e pode exercer seus direitos a qualquer momento pelo e-mail contato@bb88.express.
A BB88 é a controladora dos dados pessoais tratados por meio da plataforma disponível em bb88.express. Para fins desta Política de Privacidade, "BB88", "nós", "nossa" ou "plataforma" referem-se à empresa responsável pela operação do site e de todos os serviços de apostas esportivas, cassino ao vivo, crash games e funcionalidades relacionadas.
O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da BB88 pode ser contactado pelo e-mail contato@bb88.express, com o assunto "Privacidade – DPO". Todas as solicitações relacionadas a dados pessoais serão tratadas com prioridade e respondidas dentro dos prazos previstos na LGPD.
Ao criar uma conta na BB88, coletamos as seguintes informações:
Durante a utilização dos serviços da BB88, coletamos automaticamente:
Para processar depósitos e saques, coletamos informações relacionadas aos métodos de pagamento utilizados, incluindo chave Pix, dados de cartão de crédito ou débito (processados de forma criptografada), comprovantes de transferência TED e dados de contas no PicPay ou Mercado Pago. A BB88 não armazena dados completos de cartão de crédito — esses dados são tratados exclusivamente pelos processadores de pagamento certificados PCI-DSS.
Quando solicitado pelo processo de KYC, coletamos cópias digitais de documentos de identidade (RG, CNH ou passaporte), comprovante de residência e, em alguns casos, selfie para verificação facial. Esses documentos são armazenados de forma criptografada e usados exclusivamente para fins de verificação de identidade e cumprimento de obrigações legais.
A BB88 utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:
A BB88 nunca utilizará seus dados para criar perfis discriminatórios, tomar decisões automatizadas que afetem seus direitos sem revisão humana, ou para fins que não estejam descritos nesta Política de Privacidade.
Todo tratamento de dados realizado pela BB88 tem uma base legal específica conforme exigido pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):
A BB88 pode compartilhar seus dados pessoais com as seguintes categorias de terceiros, sempre com proteções contratuais adequadas:
Para processar depósitos e saques, compartilhamos dados financeiros com processadores de pagamento certificados que operam o Pix, boleto bancário, carteiras digitais (PicPay, Mercado Pago) e cartões de crédito/débito. Esses parceiros recebem apenas os dados estritamente necessários para a transação e são obrigados contratualmente a não utilizá-los para outros fins.
Para operar o cassino ao vivo, slots e crash games, compartilhamos um identificador de conta (não seu nome ou CPF completo) com provedores como Pragmatic Play e Evolution Gaming para fins de gestão de sessão e verificação de resultados de jogo.
Para processar verificações de identidade, utilizamos parceiros especializados que recebem documentos e imagens exclusivamente para fins de autenticação. Esses parceiros não retêm os dados após a conclusão do processo de verificação.
A BB88 pode compartilhar dados com o Banco Central do Brasil, Receita Federal, COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) e outros órgãos competentes quando exigido por lei, ordem judicial ou investigação de atividade ilícita.
A BB88 nunca vende seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamentos comerciais de dados para fins de publicidade de terceiros não fazem parte do nosso modelo de negócio e são expressamente vedados por nossas políticas internas.
Alguns dos provedores de tecnologia e jogos parceiros da BB88 podem ter servidores localizados fora do Brasil. Quando uma transferência internacional de dados for necessária, a BB88 garante que ela ocorre sob uma das seguintes salvaguardas:
A BB88 mantém registro de todas as transferências internacionais de dados e pode fornecer informações detalhadas sobre destinos específicos mediante solicitação ao DPO.
A BB88 retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cada finalidade:
A BB88 implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% invulnerável. Caso você identifique atividade suspeita em sua conta, entre em contato imediatamente com o suporte da BB88 pelo chat ao vivo ou e-mail contato@bb88.express.
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita a plataforma BB88. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras e personalize sua experiência.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o acesso a partes da plataforma. Cookies de desempenho e funcionalidade podem ser desativados sem impactar o acesso básico. As configurações de cookies também podem ser ajustadas no banner de cookies exibido na primeira visita à BB88.
Os serviços da BB88 são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso a BB88 identifique que dados de um menor foram coletados sem o conhecimento dos responsáveis, esses dados serão excluídos imediatamente e a conta encerrada.
Se você é responsável por um menor e acredita que ele criou uma conta na BB88, entre em contato imediatamente com contato@bb88.express. Trataremos a solicitação com prioridade máxima.
A BB88 utiliza verificação de data de nascimento no cadastro e pode solicitar documento com foto para confirmar a maioridade. A tentativa de burlar esses mecanismos viola nossos Termos e Condições e pode ter consequências legais.
A LGPD garante a você, como titular de dados pessoais, os seguintes direitos que podem ser exercidos junto à BB88 a qualquer momento:
Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que a BB88 possui sobre você, incluindo como são usados e com quem foram compartilhados.
Solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados — como nome, endereço ou número de celular.
Solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento. Dados necessários por obrigação legal não podem ser excluídos antes do prazo previsto.
Solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outro controlador ou serviço, em formato estruturado e de uso comum.
Revogar a qualquer momento o consentimento dado para comunicações de marketing ou uso de cookies não essenciais.
Saber com quais entidades públicas ou privadas a BB88 compartilhou ou pode compartilhar seus dados pessoais.
Para exercer qualquer um dos direitos acima, envie um e-mail para contato@bb88.express com o assunto "Direitos LGPD", identificando claramente o direito que deseja exercer e os dados envolvidos. A BB88 responderá sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme exige a LGPD. Em casos que exijam verificação de identidade adicional, podemos solicitar confirmação antes de processar o pedido.
Caso você não esteja satisfeito com a resposta da BB88, tem o direito de encaminhar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), o órgão governamental responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.
A BB88 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, na legislação aplicável ou nas nossas práticas de privacidade. Quando ocorrerem alterações relevantes, notificaremos você por e-mail cadastrado e/ou por notificação destacada na plataforma, com pelo menos 7 dias de antecedência antes da entrada em vigor das mudanças.
A versão mais recente desta Política está sempre disponível em bb88.express/privacy-policy, com a data da última atualização indicada no topo do documento. Recomendamos que você revise periodicamente esta página para se manter informado sobre como seus dados são protegidos.
O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de alterações nesta Política constituirá aceitação das novas condições. Se você não concordar com as alterações, deve encerrar sua conta antes da data de vigência e solicitar a exclusão dos seus dados conforme descrito na seção 11.
Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais pela BB88, entre em contato pelos canais abaixo:
Toda comunicação relacionada a dados pessoais é tratada com confidencialidade e prioridade pela equipe da BB88. Você nunca precisará fornecer sua senha para exercer direitos de titular — desconfie de qualquer solicitação nesse sentido.
A BB88 respeita seus direitos como titular. Veja como exercê-los de forma rápida e direta.
Escreva para contato@bb88.express com o assunto "Direitos LGPD" e descreva o que precisa — acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados.
Para proteger seus dados, podemos solicitar verificação de identidade antes de processar sua solicitação. Nunca pediremos sua senha.
Em até 15 dias úteis, a BB88 responderá sua solicitação com o resultado e as próximas etapas, se houver.
Seus dados estão protegidos pela LGPD e pelas melhores práticas de segurança digital. Crie sua conta, deposite via Pix e ganhe até R$ 500,00 de bônus para usar em apostas esportivas, cassino ao vivo ou crash games.